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百度云的BUG—一次成功的事件营销

百度云的BUG—一次成功的事件营销

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  一则关于百度云支付系统出现重大BUG的消息在微博和各大新闻网站疯传,所有产品的价格“变成”原来的1/1000,只需要0.1元就可以购买原价近百元的会员服务,5毛就可以扩到100GB套餐,看起来是一个大福利,不过,在我看来,却是一个大大的营销,不过,还是要佩服做这个文案的百度云工作人员。

  从google新闻搜索的结果来看,早在15小时前,主流媒体就报道出了这一“重大BUG”,但是迄今为止,这个BUG依然存在,用户依然可以轻松购买。一个V2EX的网友说他一个朋友的朋友在百度,曾经因为一个 bug 给百度造成了不小的损失,赔了钱,通报批评,之后几年他所在的整个部门连坐没有涨过工资。如果真的是BUG的话,那么百度云的员工在这么漫长的时间内没有反应是不可思议的。

  无论是百度云会员还是容量扩展,都只能最多购买一年,当再次续费的时候,就会出现上面的提醒。有网友反映在最初的时候是可以续费的,不过这正好从另一个侧面反映了这是一次营销,百度云员工们对BUG进行了修复,但只修复了一半?

  可以说,除了每月免费冲印10张照片的云冲印服务外,开通会员对于百度云来说没有任何损失,而免费冲印几张照片,诸如惠普的咔嚓鱼等网络冲印服务都提供类似的免费服务。再来看看百度云的容量套餐

  说实话,单独的存储服务的线GB的容量已经完全够用了,百度云没有dropbox诸如与ifttt互通、将wordpress博客数据备份到dropbox等强大的功能,所以,当做一个网络硬盘的话用处并不是太大,何况,许多网络硬盘对容量并不设限制的。就算你狠心把所有你的移动硬盘里面的片片都搬到了百度云,那么一年之后你可能会哭了:

  到时候你是续费呢还是不续费呢?百度云有什么收获相比于微不足道的损失,百度云的这次“BUG营销”的收获可谓颇丰:1.卷走众多用户大多数用户在看到这个消息之后,本着不赚白不赚的心理,想着反正只有几毛钱的事,吃亏也吃不到那里去,可谓抓住了人类爱贪小便宜的心理,这样,百度云用户和会员用户将呈几何数增长,将抢走众多网盘、在线冲印和迅雷乃至快播的用户,至少,我是今天才知道百度云的这个离线C支付平台——百付宝,但可能网友都只知道有支付宝和财付通乃至paypal,我也是今天才听说百付宝和百行通的,而此次BUG的支付除了繁琐的网银,只能使用百付宝支付。

  不止如此,你在用百付宝的过程中,还需要输入真实姓名和手机号,百付宝不仅获得了用户,更收获了真实信息。综上,此次百度云BUG事件是一次投入小、扩散广、收益大的策划。

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